Platba

 

Otázka:  Neprechádza mi platba, čo mám robiť?

Odpoveď: Na 99% platba neprechádza kvôli karte. Najčastejším dôvodom, sú nastavené nulové limity pre platby na internete. To sa dá zmeniť priamo v internet bankingu, alebo priamo na pobočke v banke. Ak ani napriek tomu platba neprechádza, systém umožňuje zaplatiť poplatok prostredníctvom služby PayPal, alebo nám napíšte dotaz a vo výnimočných prípadoch umožníme aj prevod priamo na bankový účet.

 

Otázka:  Ako môžem vypnúť predplatné?

Odpoveď: Predplatné si viete zapínať, alebo vypínať v svojom profile. V pravo hore kliknete na svoje meno / profil / platobné údaje .... tam nájdete tlačítko "zapnúť/vypnúť predplatné".

 

Otázka:  Viem zaplatiť aj ináč ako platobnou, alebo kreditnou kartou?

Odpoveď: Áno, systém umožňuje zaplatiť poplatok prostredníctvom služby PayPal, alebo nám napíšte dotaz a vo výnimočných prípadoch umožníme aj prevod priamo na bankový účet.

 

 

 

Profilové nastavenia

 

Otázka:  Chcem si zmeniť profilové nastavenia, ale systém mi hlási upozornenie, že to nieje možné.

Odpoveď: Niektoré profilové nastavenia, ako dátum narodenia, pohlavie, alebo výška sa dajú meniť len raz za 30 dní. Je to takto nastavené z takého dôvodu, aby sme predišli špekuláciám s účtami a aby niektorí "akože odborníci" nezneužívali systém pre vlastné účely. Ostatné nastavenia majú neobmedzené možnosti na úpravu profilových nastavení. Ak ste sa náhodou pomýlili a systém Vami požadovanú zmenu v profile neumožňuje, tak nám napíšte a my Vám s tým radi pomôžeme.

 

Otázka: Ako konkrétne ovplyvňujú profilové nastavenia vygenerované plány?

Odpoveď: Všetky požadované údaje v vstupnom formulári si potrebné pre osobné nastavenie plánov.

  • Pohlavie:  ovplyvňuje výpočet metabolizmu a výber tréningovej šablóny, do ktorej sa na základe ďalších parametrov vyberajú cviky.
  • Vek:  ovplyvňuje výpočet metabolizmu.
  • Výška:  ovplyvňuje výpočet metabolizmu.
  • Hmotnosť:  ovplyvňuje výpočet metabolizmu.
  • Cieľ:  ovplyvňuje výpočet metabolizmu, výber tréningovej šablóny a určuje pomery nutrientov (bielkoviny, sacharidy, tuky) v jedle.
  • Výkonnosť: ovplyvňuje výpočet metabolizmu, výber tréningovej šablóny a určenie koeficientov, ktoré ovplyvňujú potrebný príjem bielkovín.
  • Krvná skupina: ovplyvňuje výber potravín v jedálničku, systém selektuje nevhodné, alebo menej vhodné potraviny pre konkrétne krvné skupiny. Táto selekcia sa dá aj vypnúť, pokiaľ klient nepozná svoju krvnú skupinu, alebo selekcia potravín na základe krvnej skupiny nie je potrebná.
  • Alergie: ovplyvňuje výber potravín v jedálničku, systém selektuje nežiadúce potraviny v jedálničku.
  • Nejem: ovplyvňuje výber potravín v jedálničku, systém selektuje potraviny, ktoré klient určí, ako potraviny, ktoré nechce jesť.
  • Fajčiar:  ovplyvňuje výpočet metabolizmu, systém pridáva 10% energie v stravovacom pláne. Na základe odborných štúdií je preukázané, že fajčiari majú o 10% rýchlejší metabolizmus.
  • Denná aktivita (zamestnanie): ovplyvňuje výpočet metabolizmu. Na základe dennej aktivity klienta, systém upravuje potrebné energetické hodnoty.
  • Čas budíka: ovplyvňuje zostavenie denného plánu. Klient si nastaví čas budíka a od toho sa odvíja nastavenie času ďalších jedál počas dňa. Je potrebné zachovať určité časové odstupy medzi jedlami a tréningom, aby mal organizmus dostatočný priestor na pretrávenie potravy a zároveň dostatok energie na športovú aktivitu a následnú regeneráciu.
  • Čas tréningu: ovplyvňuje zostavenie denného plánu. Systém vyberá presne zadefinovanú šablónu rozpisu dňa na základe času budíka a tréningu.
  • Tréning cez víkendy: ovplyvňuje zostavenie denného plánu, klient má možnosť si vybrať, či chce trénovať cez víkendy, alebo nie.

 

V prípade akýchkoľvek otázok píšte na info@workoutic.com

Workoutic Registrácia